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F.H (女性)

Q1.Faith-Oneを選んだ理由を教えてください。
面接に長い時間をかけて、たくさんのことをお話してくださいました。
うまく言えませんが、Faith-Oneの面接は受験者を「ふるいにかける」面接ではなく「すくい上げる」面接だと感じました。私は初対面の方と話すのが苦手で面接でも上手に話すことはできなかったのですが、そんな私に対して呆れることなく、私の良いところを見つけようとしてくださっているのを感じ、ここでなら私を成長させてくれると確信しました。それと同時にいつかこの会社のお役に立ちたい!と強く思い、入社を決意しました。
Q2.現在の仕事内容を教えてください。
ウィルス対策ソフトの接続確認の電話対応をしています。
担当の方がお客様先で導入したウィルス対策ソフトがきちんと接続できているか、確認する仕事です。顔が見えない相手とのやりとりですので、言葉の行き違いから誤解が生じないよう注意しています。また、最後には必ず「お疲れ様でした」と添えるよう心がけています。
Q3.仕事にやりがいを感じるときはどんなときですか。
まだ入社して日も浅く、周りの方にフォローしていただきながら業務を行っている状況ですが、絶え間なく鳴る電話の対応が落ち着いて一息つけた時は、自分が少し成長したような気がします。
Q4.好きな言葉を教えて下さい。
「プロフェッショナル」
Q5.就職活動中の皆様へアドバイスをお願いします。
仕事は行ってみないとわからないことが多いと思いますが、できる限りご自分が納得できるまで考え抜いて決めて欲しいと思います。私達は長い時間を職場で過ごします。そこで有意義な時間を過ごせるかどうかで、自身の将来の姿が変わってくると思います。
企業に選ばれるのと同時に、自分も企業を選ぶのだという気持ちで頑張ってください。

ある日のスケジュール

08:45

出社・朝礼

09:00

接続確認の電話対応開始
合間に前日分の対応済データをエクセルに登録
メールチェック 

12:00

昼休み

13:00

ミーティング

15:00

接続確認の電話対応 メールチェック

17:30

夕礼

17:35

翌日業務の確認

17:45

退社

19:00

ホットヨガで心身ともにリフレッシュ

21:00

テレビを見たりネットをしたり読書をしたり…まったり過ごす

00:00

就寝

M.K (女性)

Q1.Faith-Oneを選んだ理由を教えてください。

何社か面接を受けましたが、どこも「人」よりも「知識・経験」しか見てくれないのかな?と感じていました。もちろん、人材を採用するにあたり、今までの「知識・経験」はとても大切なことだと思います。
ですが、Faith-Oneでの面接は、今まで自分が積んできた「知識・経験」以上に自分をひとりの「人」として必要としてくれていると感じ、入社を決意致しました。そして自分で気付いていなかった「人」としての長所を見出して頂いたことにより、自信を持つことも出来ました。
「人」を大切にしてくれる会社と感じたことが一番の決め手です。

Q2.現在の仕事内容を教えてください。
給与・財務・販売管理のアプリケーションソフトのサポートデスクを担当しています。お客様をサポートするにあたり、認定資格が必要になりますので、業務知識とソフトの勉強の真っ最中です。
Q3.仕事にやりがいを感じるときはどんなときですか。
認定資格取得に向け勉強中なので、業務実績はありませんが、「知識」を身に付ける楽しさを今は感じています。今後、身に付けた知識を活かし、お客様のサポートをすることによって更に仕事の楽しさ、やりがいを感じていけると思っております。
Q4.好きな言葉を教えて下さい。
「一期一会」
「明日やろうは、馬鹿やろう」
Q5.就職活動中の皆様へアドバイスをお願いします。
ポジティブシンキング!!
私は転職するにあたり何社も面接を受けました。悔しい思いもしました。その度に「あぁ不採用になってよかった!」と口に出して言うようにしていました。(時にはくやし涙を流しながらムリヤリ気持ちの悪い笑顔で言っていました。)
そして今は「これまでの就職活動はFaith-Oneに入社するためにあったんだ!!」と思える会社に出会えました。ポジティブシンキングといっても実際は落ち込むこともあり、くじけそうになることもあると思いますが、自分を否定せずに自分を信じてあげることを忘れなければきっと良い結果、良い出会いにめぐり合えると思います。

ある日のスケジュール

08:30

出社・メールチェック

09:00

認定試験に向けeラーニング学習

10:30

バックアップマニュアルの資料作成

11:45

昼食(お弁当を持参し節約中)

12:45

過去のお客様サポート内容を参考に勉強

15:00

お客様対応ロールプレイング実施

17:20

報告書作成・メール処理・翌日のスケジュール確認

17:40

退社

18:30

退社後、上司と居酒屋へ♪焼酎を飲みながら近況報告。元気をいただく♪

00:00

ほろ酔い気分で就寝

M.Y (男性)

Q1.Faith-Oneを選んだ理由を教えてください。
いくつかの企業で面接を受ける中、大多数の企業では、入社するまではその企業本来の内情が非常に見えにくく、外部に向けた情報以上のものはあまりわからないものだったのですが、Faith-Oneの面接は、外部に向けた情報以外にも会社の内情等について詳しく説明して頂き、ビジョンがはっきりと見えたのが一つの理由です。
また、社員一人一人を駒では無く、人「財」として考える姿勢や、面接時の話しから様々な事を経験させていただき、沢山の事を学んで行けるであろうFaith-Oneという会社に魅力を感じた事からこのような企業で働き、役に立って行きたいと思いました。
Q2.現在の仕事内容を教えてください。
業者様にて使用する業務監理システムのサポートデスクです。まだ開始したばかりのプロジェクトで、手探り状態でのスタートとなりましたが、お客様に満足していただけるサポートが行なえるよう頑張っています。
Q3.仕事にやりがいを感じるときはどんなときですか。
業務での目標とは別に、自分が定めた目標が達成出来た際は、行なっている業務に大変やりがいを感じます。
Q4.好きな言葉を教えて下さい。
「雨垂れ石を穿つ」
「情けは人のためならず」
Q5.就職活動中の皆様へアドバイスをお願いします。
人間必ずしも平等ではないかもしれませんが、努力する人間の前では、限りなく平等に近づくものだと思います。就職難の今、泣きたくなる事や辛いことは沢山ありますが、雨垂れ石を穿つの一念。 何事も行ない続ければきっとなにかしらの結果が出ます。
「努力」泥臭い言葉かもしれませんが、努力は決して自分をうらぎりません。すぐに結果が出なくても自棄にならず、諦めず行動し続ける事が素晴らしい企業と出会う鍵となると思います。

ある日のスケジュール

08:15

出社

08:20

始業前に一服しつつ一日のやる気を充電

08:45

始業

09:00

お客様にて使用していただくマニュアルの作成

11:30

休憩・昼食

12:30

休憩終了、午後の業務開始

14:00

ミーティング

16:00

マニュアル作成について、ミーティングにて上がった意見等を取り入れつつ修正

17:30

終業・退社

18:00

友人から突然連絡があり、居酒屋へ強制連行される

23:00

ベロベロになりつつ千鳥足で帰宅

00:00

いい気分で就寝