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社員インタビュー

Faith-Oneはお客様とのコミュニケーションを大切にする会社です

キャリア採用2010年入社

K.A

コンタクトセンター
個別案件対応業務

Faith-Oneを選んだ理由を教えてください。

入社時にお話をいただいた、外資系自動車メーカーでのPCサポートチームリーダーの仕事はこれまでの自分の経験を活かせると思い、入社しました。
また、入社面談時に初めてお会いした社長の快活な人柄に魅力を感じたためです。

現在の仕事内容を教えてください。

クラウド系アプリやPCのヘルプデスクチームの新規案件受け入れコーディネート、チーム運用管理業務、メンバー教育などを行っています。

仕事にやりがいを感じるときはどんなときですか。

与えられた仕事をただこなすことよりも、仕事を自分で持ってきて、コーディネートして、それがお客様のお役にたてたと感じたときにやりがいを感じます。

好きな言葉を教えて下さい。

「おもしろき こともなき世を おもしろく」

就職活動中の皆様へアドバイスをお願いします。

Faith-Oneは新たな人材を常に募集しています。
自分の経験を活かしてさらにスキルアップされたい方はもちろん、会社の気風としては、経験よりもやる気重視、お客様とのコミュニケーションを大切にする会社なので、興味を持たれた方は、ぜひ積極的にコンタクトしてみてください。

ある1日のスケジュール

  • 05:00

    起床・風呂掃除

  • 05:45

    入浴後、赤ちゃんのお風呂入れ

  • 08:45

    出社

  • 09:30

    新規案件の受注検討会議に出席

  • 11:30

    昼休み

  • 13:00

    新規案件運用資料作成

  • 14:00

    新規サポートアプリの動作検証・FAQ作成

  • 15:30

    チームメンバー面談
    今後のチームの動きについて意識合わせ実施し
    その後、個々の悩み相談を受ける

  • 16:30

    関係区との業務調整のメールやりとりや、チームへの周知メール作成

  • 18:30

    退社

  • 21:00

    妻が赤ちゃんを寝かしつけている間に夕食づくり

  • 21:30

    夕食

  • 23:00

    読書タイム
    資格試験の本を開き、飽きてきたところで、読みかけの小説に移行

  • 00:00

    ベッドにて:寝相の悪い赤ちゃんの隣になんとか潜り込むことに成功


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